سوالات پرتکرار

فریستا گالری به چه مناطقی ارسال داره؟

ارسال محصولات در فریستاگالری به شیراز و تمام نقاط کشور امکان پذیره، سفارشات شیراز از طریق اسنپ یا پست و تیپاکس و سفارشات شهرستان از طریق پست، تیپاکس انجام می‌شه 🙏🏻

چطور ثبت سفارش انجام بدیم؟

ثبت سفارش از ۲ طریق انجام میشه ☺
۱- ثبت از طریق سایت با انتخاب محصول مورد نظر و پرداخت با درگاه بانکی
۲- ثبت از طریق دایرکت اینستاگرام، ارسال محصول مورد نظر در دایرکت و پرداخت کارت به کارتی

فروش یا تحویل حضوری دارید؟

فریستا کالری فعلا فقط به صورت آنلاین می‌باشد و فروش و تحویل حضوری ندارد.

بازه های زمانی تحویل سفارش به چه صورت است؟

سفارشات شیراز با هماهنگی همان روز از طریق اسنپ و بقیه مناطق طی ۳-۷ روز کاری از طریق پست و تیپاکس به مقصد میرسد ♥

آیا تعویض دارید؟

تعویض کالا بعضی اجناس حداکثر تا ۴۸ ساعت همراه با تگ لباس جدا نشده و توی بسته‌بندی و شرایط اولیه ( پوشیده نشده باشه، بوی بدن و عطر نده ) امکان پذیره؛ که تو این شرایط هزینه ارسال به عهده مشتری هست.

تعویض کالا در صورتی که کار ایراد دار باشه طی ۴۸ ساعت تعویض همراه با تگ لباس جدا نشده، امکان پذیر هست که تو این شرایط هزینه ارسال به عهده‌ی مجموعه ما هست ♥